Termos e Condições

Bem-vindo à StoreBook. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a compra de nossos produtos. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em respeitar e cumprir todas as disposições estabelecidas nestes termos. É fundamental que você leia cuidadosamente cada uma das cláusulas para garantir que esteja plenamente ciente de suas obrigações e direitos. Nossa missão é proporcionar a você uma experiência de compra segura e satisfatória, e, para isso, estabelecemos diretrizes claras que ajudam a manter a integridade e o bom funcionamento de nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você expressamente concorda em cumprir estes Termos e Condições, reconhecendo que compreende todos os aspectos aqui descritos. Caso você não concorde com alguma das disposições destes termos, pedimos que não utilize nosso site, pois sua continuidade no uso será interpretada como aceitação integral dos mesmos. Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a StoreBook, garantindo que ambas as partes entendam suas responsabilidades. Queremos garantir que sua experiência conosco seja positiva, e a aceitação destes termos é o primeiro passo para isso.

2. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou atualizar estes Termos e Condições, de modo a refletir mudanças em nossas operações, na legislação vigente, ou em nossos serviços. Tais alterações poderão ocorrer sem aviso prévio, e é de sua responsabilidade revisar regularmente os termos para se manter informado sobre quaisquer modificações. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site, e o uso contínuo do site por sua parte será considerado como aceitação das modificações. Encorajamos você a verificar esta página frequentemente para garantir que esteja sempre ciente das regras que regem o uso de nosso site.

3. Acesso ao Site

Nós nos esforçamos para manter nosso site disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo a você um serviço contínuo e confiável. No entanto, não podemos garantir que o acesso será ininterrupto ou livre de erros, pois diversos fatores, como manutenções programadas, problemas técnicos imprevistos ou falhas de terceiros, podem influenciar a disponibilidade do site. Em situações em que o acesso precise ser suspenso ou interrompido, faremos o possível para restabelecer o serviço no menor tempo possível. Nosso objetivo é minimizar qualquer inconveniente para você, mas pedimos sua compreensão em situações que fogem ao nosso controle.

4. Cadastro de Conta

Para realizar compras em nosso site, você poderá ser solicitado a criar uma conta pessoal. Durante o processo de cadastro, é fundamental que você forneça informações precisas, completas e atualizadas, pois essas informações são essenciais para garantir que seus pedidos sejam processados corretamente. Além disso, você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Recomendamos que você escolha uma senha forte e não compartilhe suas credenciais com terceiros. Caso suspeite de qualquer uso não autorizado de sua conta, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.

5. Preços e Pagamentos

Todos os preços dos produtos disponíveis em nosso site estão expressos em reais brasileiros (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, em função de diversos fatores, como flutuações de mercado, mudanças nas condições econômicas ou outras razões comerciais. No momento da compra, os preços vigentes serão aplicados, e os pagamentos deverão ser realizados através das opções de pagamento oferecidas no site, como cartões de crédito, boletos bancários ou outros métodos digitais. Todos os dados de pagamento são tratados com a máxima segurança para garantir a proteção de suas informações financeiras.

6. Entrega e Frete

Os prazos de entrega e os custos de frete variam dependendo da localização do destinatário e do método de envio selecionado. Essas informações serão claramente comunicadas no momento da compra, permitindo que você saiba exatamente quando pode esperar a entrega do seu pedido. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega estimados, não podemos nos responsabilizar por atrasos causados por fatores externos, como problemas logísticos, greves, ou processos alfandegários. Em caso de atraso, faremos o possível para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível.

7. Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de devolver os produtos adquiridos em nosso site dentro de um prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Para que a devolução seja aceita, os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original. Após a devolução e a verificação das condições do produto, processaremos o reembolso no valor pago, que será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Queremos que você esteja completamente satisfeito com suas compras, e faremos o possível para garantir uma experiência de devolução simples e justa.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, e códigos, é de propriedade exclusiva da StoreBook ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras normas de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer parte deste conteúdo, incluindo sua reprodução, distribuição, exibição ou transmissão, sem o consentimento prévio por escrito da StoreBook, é estritamente proibido. Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros e esperamos que nossos usuários façam o mesmo, contribuindo para um ambiente digital justo e legal.

9. Uso Permitido

Você concorda em utilizar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições. Isso significa que você não deve utilizar o site de qualquer maneira que possa prejudicar, interferir ou sobrecarregar a StoreBook ou terceiros. É proibido usar nosso site para realizar qualquer atividade ilegal, enviar ou distribuir vírus, ou realizar qualquer ação que possa comprometer a segurança e a integridade do site. Além disso, você não deve tentar acessar informações confidenciais de outros usuários ou interferir nos sistemas que suportam nosso site. O uso adequado do site é essencial para manter um ambiente seguro e funcional para todos os usuários.

10. Limitação de Responsabilidade

A StoreBook se exime de qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais, ou consequenciais que possam surgir do uso ou da incapacidade de uso do site ou de qualquer produto adquirido através dele. Isso inclui, mas não se limita a, perdas financeiras, perda de dados, danos ao equipamento ou qualquer outro tipo de prejuízo resultante de falhas de funcionamento do site, interrupções de serviço ou erros no processamento de pedidos. Nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância será limitada ao valor total pago por você pelos produtos adquiridos. Estas limitações são aplicáveis na máxima extensão permitida por lei e visam estabelecer um equilíbrio justo entre as partes envolvidas.

11. Rescisão

Podemos, a nosso exclusivo critério, encerrar ou suspender seu acesso ao site a qualquer momento e sem aviso prévio, caso acreditemos que você violou estes Termos e Condições ou quaisquer outras políticas aplicáveis. Tal rescisão ou suspensão pode resultar na perda de acesso à sua conta, ao conteúdo associado a ela e a qualquer benefício ou promoção que você possa ter adquirido. Em casos de rescisão, você continua responsável por todas as obrigações assumidas antes da rescisão e por quaisquer consequências decorrentes da violação dos termos. Esta medida visa proteger a integridade do site e a segurança dos nossos usuários.

12. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Brasília, Distrito Federal. As disposições destes termos refletem nosso compromisso em cumprir rigorosamente as normas legais aplicáveis e em fornecer um ambiente de compra seguro e transparente para todos os nossos clientes. Em caso de conflitos ou dúvidas, estamos sempre disponíveis para encontrar soluções amigáveis que atendam às expectativas de todas as partes envolvidas.

13. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a StoreBook, seus diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes do seu uso do site ou da violação destes Termos e Condições. Isso inclui, mas não se limita a, qualquer ação legal movida por terceiros devido a conteúdos ou atividades realizadas por você através do site. Estamos comprometidos em manter um ambiente de compra seguro e justo, e contamos com a sua colaboração para garantir que todas as atividades realizadas no site estejam em conformidade com a legislação aplicável e com os padrões éticos estabelecidos.

14. Força Maior

A StoreBook não será responsável por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações estabelecidas nestes Termos e Condições, se tal falha for causada por eventos fora de nosso controle, como desastres naturais, guerras, ataques terroristas, greves, interrupções de serviço de energia elétrica ou internet, ou quaisquer outros eventos imprevisíveis e inevitáveis. Em tais situações de força maior, nossas obrigações ficarão suspensas enquanto persistir a situação de força maior, e faremos o possível para retomar o cumprimento de nossas obrigações assim que as circunstâncias permitirem. A segurança e a continuidade dos nossos serviços são prioridades, e estamos preparados para lidar com desafios inesperados da melhor maneira possível.

15. Contato

Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou comentário sobre estes Termos e Condições, ou se precisar de assistência em relação ao uso de nosso site ou à compra de nossos produtos, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos disponíveis para responder às suas perguntas e ajudá-lo a resolver qualquer problema. Você pode nos contatar pelo telefone: +55–93827-63826 ou pelo e-mail: [email protected] Nosso compromisso é oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, e estamos aqui para garantir que sua experiência com a StoreBook seja sempre positiva e satisfatória.